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温都讯 市交通运输局政务服务窗口近日被交通运输部授予“全国交通运输行业文明示范窗口”荣誉称号。据悉,这是交通窗口行业全国级别的最高荣誉。
市交通运输局政务服务窗口负责全市交通运输系统行政许可、行政备案和便民服务等工作。全市交通运输有行政许可、行政备案事项107大项300多子项,2020年办件量6.8万件,群众办件满意度为99.85%。
近年来,市交通运输局政务服务处践行“最多跑一次”改革,从原来的专人专办,到“一窗受理,集成服务”,再到“全城通办”。去年7月机动车维修备案不再收取环评报告,8月实现出租汽车从业资格证合二为一,12月实现道路经营许可证有效期从4年延长至10年,更便捷、更高效的服务水平让群众满意度不断提升。温都记者 夏忠信
通讯员 潘洁茹
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