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香港两家线上旅行社因疫情影响宣布停业

2020年03月26日 12:15来源:未知手机版

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民航资源网2020年3月26日消息:综合香港媒体报道,香港两家OTA(线上旅行社)捷达假期(GoGoGo Travel)以及爱飞旅游网(Wefly)已先后宣布停业。超过924位市民求助,表示未能取回机票退款,总金额超过615万港元。

有市民去年开始分别通过Gogogo Travel及Wefly购买欧、美、亚洲等不同航空公司的机票。但受疫情影响、航班取消等因素,他们向旅行社申请退款。有人申请退款超过半年仍未获处理,有航空公司已确认退款给旅行社,但旅行社仍不退款给客户,两间旅行社更先后宣布停业。

至少有434位市民投诉Gogogo Travel/捷达假期有限公司,刻意拖延处理因疫情而取消的机票退款申请,总金额超过340万港元。至少有490位市民投诉WeFly,总金额超过275万港元。

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